Introdução
Bem-vindo ao site da AEN, aen.g12.br. Ao acessar e usar este site, você concorda em cumprir os seguintes termos e condições.

Condições gerais
Ao fazer uma compra em nosso site, você declara ter lido e concordado com os termos e condições aqui estabelecidos. Você também declara ter mais de 18 anos de idade e possuir capacidade legal para celebrar contratos.
Preços e pagamento Os preços dos produtos exibidos em nosso site estão sujeitos a alterações sem aviso prévio. O preço válido para sua compra é aquele exibido no momento em que você conclui a transação. O pagamento pode ser feito por meio de cartão de crédito, transferência bancária ou outro meio disponibilizado pelo site.

Entrega
A entrega dos produtos adquiridos será realizada diretamente na escola. 

Devoluções e trocas
Caso você não esteja satisfeito com o produto adquirido, é possível solicitar a devolução ou troca em até 7 dias corridos a partir da data de recebimento. O produto deve estar em perfeito estado e em sua embalagem original. Os custos de envio para devolução ou troca são de responsabilidade do cliente.

Cancelamento
Caso seja necessário cancelar sua compra, você poderá fazê-lo em até 24 horas após a confirmação do pagamento. Após esse período, o cancelamento estará sujeito à disponibilidade do produto em estoque e poderá acarretar em taxas e custos adicionais.

Privacidade e segurança
A AEN se compromete a proteger a privacidade e segurança das informações dos clientes, que serão utilizadas apenas para fins de processamento da compra. Dados pessoais e informações financeiras serão protegidos de acordo com as leis e normas aplicáveis.
Lei aplicável e resolução de conflitos Estes termos e condições são regidos e interpretados de acordo com as leis brasileiras. Quaisquer conflitos decorrentes ou relacionados a estes termos e condições serão resolvidos pelo foro da Comarca de São Paulo, com exclusão de qualquer outro.

Contato
Em caso de dúvidas ou sugestões, entre em contato conosco por meio dos canais disponíveis no site.